什么是靠譜的短信營銷?
之前接觸過的很多企業(yè),他們在開展短信營銷時比較迷惑,不知道怎么選擇短信營銷商。上百度中一搜“短信營銷”,結果竟然高達13,900,000個。各種轟炸信息、推廣廣告讓人無力招架。有些平臺聲稱擁有精準數據,可以供用戶隨意選擇;有些平臺主打低價,但其實,服務商可發(fā)送的地區(qū)范圍、是否能回復、短信的上下行發(fā)送、是否能夠效果跟蹤、個性化程度、以及最重要的是否可以與其他營銷渠道進行配合等因素,都可能對價格產生影響。很多企業(yè)不明白這些內幕,往往哪個短信營銷公司便宜就用誰,結果卻無法達到理想效果,從而造成業(yè)務受阻。
那么,怎樣的短信服務商比較靠譜?首先,實力越強當然越好。另外,發(fā)送能力和技術實力要強,不然短信發(fā)不出去或接收不到,什么都是白搭。有專業(yè)的營銷服務團隊也可以在之后的營銷過程中幫助企業(yè)提供優(yōu)化創(chuàng)新建議和營銷視野,這個蔣決定你的短信營銷高度。短信營銷的新視野及技巧
相較而言,短信是一對一、隱私性較高的渠道。現在很多商家跟風做移動營銷,只是一味盲目地采集手機號,漫無目的地群發(fā),缺乏正確的營銷策略。非經用戶定制或許可發(fā)送的短信經常會被認為是垃圾短信,影響營銷效果,所以,不提倡向"陌生用戶"群發(fā)短信。如果要發(fā)送短信,比較好的做法是先征求用戶同意,或者是短信與經過許可的電子郵件搭配使用,這樣可以降低用戶反感。之前Webpower中國區(qū)對一些服務企業(yè)作過調研,在郵件營銷中配套使用短信,利用短信進行系統驗證、優(yōu)惠促銷、用戶關懷,再配合郵件進行短信促銷發(fā)送,對激活非活躍用戶有一定效果。而且,短信與郵件搭配,將信息及時傳遞給目標用戶,也可以提升用戶體驗。
目前,已經有一些營銷產品可以共享用戶在網站、郵件、短信等營銷渠道上的行為數據,從而建立用戶的E-ID電子檔案,對他們進行千人千面的個性化內容推送,大家可以去了解下。只有整合營銷做好了,短信營銷的效果才能體現出來。超有才的短信案例分享
具體來講,發(fā)送任何短信時,應注意短信發(fā)送內容和語言的藝術技巧。除了要求服務商要做到7*24小時的技術支持外,還應該從接收者的角度去構思考慮,做到短信有內容、可讀性強、有親切感、不媚俗、不矯情。
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