所以在軟件功能“雷同”的情況下，做好短信服務則會成為各家短信群發(fā)公司的重中之重，好的服務即要有好的技術(shù)團隊，好的客服隊伍，更要有更好的運營經(jīng)驗，目前很多企業(yè)在利用短信群發(fā)為企業(yè)商務應用，內(nèi)部溝通服務，但是由于通信環(huán)境和網(wǎng)絡環(huán)境的關(guān)系，每一個軟件都不能保障完全百分之百的到達率和及時性，出現(xiàn)任何問題就需要支撐團隊的迅速反映以及客服團隊為客戶進行及時通知和解釋，并盡快解決因故障給客戶造成的損失，而這些都需要有多年的運營經(jīng)驗才能有效的完成，啟達短信（www.cellevo.net）以8年的運營經(jīng)驗一直都很好的服務客戶，在沈陽短信群發(fā)行業(yè)一直是佼佼者，并獲得了客戶的良好評價，所以說，在現(xiàn)階段的短信群發(fā)行業(yè)，服務比軟件更重要！
