1.購(gòu)后致謝
車(chē)主購(gòu)車(chē)后即發(fā)送感謝及跟蹤信
“尊敬的車(chē)主：非常感謝您在本店購(gòu)車(chē)，我們非常榮幸有機(jī)會(huì)為您服務(wù)，XX專(zhuān)營(yíng)店的服務(wù)熱線(xiàn)為XXXXXXXX，歡迎您有需要隨時(shí)撥打，我們將為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)?！?東莞短信平臺(tái)，東莞短信平臺(tái)公司
2.車(chē)輛保養(yǎng)提醒
提醒車(chē)主定期進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)
“尊敬的車(chē)主：您的愛(ài)車(chē)下一次保養(yǎng)為X X公里，為確保您的行車(chē)安全，請(qǐng)您屆時(shí)到本店進(jìn)行保養(yǎng)。XX專(zhuān)營(yíng)店。” 東莞短信平臺(tái)，東莞短信廣告公司
3.車(chē)險(xiǎn)續(xù)保提醒
提醒車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛保險(xiǎn)續(xù)保
“尊敬的車(chē)主：您愛(ài)車(chē)的保險(xiǎn)將于X月X日到期，請(qǐng)您安排時(shí)間，帶齊行駛證、保險(xiǎn)卡等資料到XX專(zhuān)營(yíng)店辦理續(xù)保手續(xù)。”
4.維修質(zhì)量跟蹤
收集車(chē)主對(duì)維修質(zhì)量的反饋信息，以作為改善維修質(zhì)量的依據(jù) “尊敬的車(chē)主：您的愛(ài)車(chē)于X月X日在本店進(jìn)行維修，請(qǐng)您將維修質(zhì)量以很好、良好、一般、較差、很差五個(gè)等級(jí)，以短信方式回復(fù)給我們，以利我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。XX專(zhuān)營(yíng)店。” 東莞短信平臺(tái)，啟達(dá)短信平臺(tái)公司
5.促銷(xiāo)活動(dòng)通知
給車(chē)主發(fā)送促銷(xiāo)信息
“尊敬的車(chē)主：XX專(zhuān)營(yíng)店將于X月X日舉辦車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，同時(shí)維修配件及工時(shí)費(fèi)9折，歡迎您駕車(chē)光臨體驗(yàn)。”
6.新車(chē)上市宣傳
給車(chē)主發(fā)送新車(chē)上市宣傳，促其介紹朋友購(gòu)買(mǎi)
“尊敬的車(chē)主：日產(chǎn)原裝進(jìn)口風(fēng)雅轎車(chē)已隆重上市，XX專(zhuān)營(yíng)店恭候您前來(lái)感受風(fēng)雅的高貴氣質(zhì)。咨詢(xún)熱線(xiàn)：XXXXXXXX”
7.節(jié)日問(wèn)候及營(yíng)銷(xiāo)
祝車(chē)主節(jié)日快樂(lè)并提醒其進(jìn)行節(jié)前維修保養(yǎng)
“尊敬的車(chē)主：祝您“五.一”節(jié)快樂(lè)，為保證您“五.一”期間的出行安全，請(qǐng)您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測(cè)。XX專(zhuān)營(yíng)店?！?啟達(dá)短信平臺(tái)
祝車(chē)主生日快樂(lè)
“尊敬的車(chē)主：祝您生日快樂(lè)、事業(yè)成功、天天開(kāi)心、出入平安！XX專(zhuān)營(yíng)店?！?
9.新車(chē)主發(fā)展
吸引意向購(gòu)車(chē)者到店購(gòu)車(chē)
“尊敬的車(chē)主：您所關(guān)注的XX型車(chē)，XX專(zhuān)營(yíng)店將于X月X日在XX廣場(chǎng)舉行大型展銷(xiāo)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)價(jià)格優(yōu)惠，歡迎前來(lái)試駕?！?
10.車(chē)主互動(dòng)
運(yùn)用短信回復(fù)功能，與車(chē)主形成互動(dòng)溝通
“尊敬的車(chē)主：為答謝您長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心和支持，XX專(zhuān)營(yíng)店將于X月X日X時(shí)在本店舉行嘉年華活動(dòng)，特邀您光臨，如參加請(qǐng)回復(fù)Y，謝謝！”
